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NUESTRAS CARACTERÍSTICAS

"Somos lo que hacemos repetidamente. La excelencia entonces, no es un acto si no un habito."

Cursos Actualizados

Visualiza nuestro catalogo de cursos actualizados y disponibles para ti.

Docentes Capacitados

Docentes capacitados y formados en sus campos curriculares.

Certificados Incluidos

Al finalizar una de nuestras ofertas académicas, obtendrás tu certificado.

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Nuestras Estadísticas

"La educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo."

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SERVICIO AL CLIENTE

  • INSCRIPCIÓN: GRATIS!
  • DURACIÓN: 5 SEMANAS
  • Aviso! - Requisitos

Para realizar el Curso de Servicios al Cliente necesita cumplir con los siguientes requisitos:

  • Edad: 15 años o más.
  • Saber leer y escribir.
  • Tener acceso a internet desde su computadora, celular o tablet.
  • Competencias Generales

Al finalizar el curso, las personas estarán en capacidad aplicar técnicas y herramientas necesarias en el servicio al cliente con calidad, estableciendo buenas relaciones humanas, bajo supervisión con responsabilidad sobre el trabajo propio.

  • MÓDULOS DE APRENDIZAJE
  • Relaciones humanas:
  • Servicio al cliente.
  • Diferentes tipos de clientes.
  • Cómo motivar al personal.
  • Valor del servicio.
  • Los diferentes clientes internos y externo.
  • Cómo lograr la satisfacción del cliente.
  • Beneficios de lograr la satisfacción del cliente.
  • Reclamos y cumplidos.
  • Los 10 componentes básicos del buen servicio.

DISEÑO DE PAGINA WEB, CSS Y JS

  • INSCRIPCIÓN: GRATIS!
  • DURACIÓN: 10 SEMANAS
  • Aviso! - Requisitos

Para realizar el Curso de Informática Básica | Ofimática necesita cumplir con los siguientes requisitos:

  • Edad: 15 años o más.
  • Saber leer y escribir.
  • Tener acceso a internet y computadora.
  • Tener conocimientos básicos de informática.
  • Competencias Generales

Al finalizar el curso de diseño de página Web, CSS y JavaScript  la persona estará en capacidad de crear y desarrollar aplicaciones en páginas web con CSS y JavaScript, diseñando su estructura, configurando sus elementos y realizando transformaciones y animaciones, bajo supervisión con cierto grado de autonomía.

  • MÓDULOS DE APRENDIZAJE
  • Conceptos de diseño y estructura de una página web.
  • Introducción a HTML.
  • Introducción al CSS y JavaScript.

EXCEL AVANZADO

  • INSCRIPCIÓN: GRATIS!
  • DURACIÓN: 10 SEMANAS
  • Aviso! - Requisitos

Para realizar el curso de Excel Avanzado necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  • Edad: 15 años o más.
  • Saber leer y escribir.
  • Tener acceso a internet  y computadora.
  • Haber cursado paquete de oficina (informática básica). 
  • Competencias Generales

Al finalizar el curso de Excel Avanzado, las personas estarán en capacidad de crear diseños y configuraciones de macros, tablas dinámicas, gráficos y el análisis de datos e informaciones; además, la aplicación de diversas fórmulas complejas de la hoja de cálculo con elevado nivel de destreza.

  • MÓDULOS DE APRENDIZAJE
  • Manejo y Organización de Base de Datos.
  • Funciones, Estructura y Aplicación.
  • Seguridad de Archivos.
  • Formato Condicional.
  • Creación, Ejecución y Configuración de Seguridad de Macros.
  • Manejo de Tablas Dinámicas.
  • Diseño, Creación y Filtros de Gráficos Dinámicos.
  • Herramientas de Análisis de Datos en Excel.

SECRETARIADO EJECUTIVO

  • INSCRIPCIÓN: GRATIS!
  • DURACIÓN: 12 SEMANAS
  • Aviso! - Requisitos:

Para realizar el Curso de Secretariado Ejecutivo necesita cumplir con los siguientes requisitos:

  • Edad: 15 años o más.
  • Saber leer y escribir
  • Tener acceso a internet desde su computadora, celular o tablet.
  • Competencias Generales de la Cualificación:​

Al finalizar el curso, la persona estará en capacidad de organizar, controlar y gestionar eficazmente el área secretarial y gerencial, bajo supervisión con responsabilidad sobre el trabajo propio.

  • MÓDULOS DE APRENDIZAJE
  1. Fundamentos de Teoría Organizacional
  2. Derecho Laboral
  3. Ortografía y Redacción
  4. Servicio al Cliente
  5. Técnicas Secretariales
  6. Informática para secretaria
  7. Matemática comercial
  8. Fundamentos de Ventas y Mercadeo
  9. Etiqueta, Protocolo
  10. Organización de Eventos Corporativos

MARKETING DIGITAL

  • INSCRIPCIÓN: GRATIS!
  • DURACIÓN: 10 SEMANAS
  • Aviso! - Requisitos:

Para realizar la cualificación de MARKETING DIGITAL necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Edad: 15 años o más.
  2. Saber leer y escribir.
  3. Tener acceso a internet desde su computadora, celular o tablet.
  • Competencias Generales

Al finalizar el curso de MARKETING DIGITAL la persona participante estará en capacidad de desarrollar estrategias integradas que maximicen la visibilidad de la marca y lleguen a una audiencia diversa en el vasto mundo digital.

  • MÓDULOS DE APRENDIZAJE
  • Introducción al marketing digital
  • Rol del community Manager
  • Estrategias y planificación
  • Redes Sociales
  • Marketing de Contenido
  • Gestión de crisis y reputación online
  • Métricas y Análisis de resultados.
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